常見問題 1-12題

Q 1 : 做唔做 代購服務?
A 1: 本店不做代購服務。

Q2 : 多少天才收到 ?
A 2: 一般1-3天內 (星期日或假日不計算在內) ,正常是今天發明天到。

Q 3: 如果收唔到,點算 ?
A3: 貨到中山後,3天後你收不到,請先電 ems 公司電話: 27079431 查一下 你件請況。如有問題可直接 聯絡我們 或直接電郵: grouporders2010@gmail.com 查詢。

Q4: 我ｏｒｄｅｒ　左，係唔係明天早上收到 ?
A4: 請先電 ems 公司電話: 27079431 查一下 你件請況　。你可以與他們安排。

Q 5: 係唔係一定3天內收到 ?
A5: 如海關扣件查關,我們控制不到時間。平時 3天內都可以收到。

Q6: 如我在同一店內買１０件貨，你們會算多少件 ?
A6:我們會當一箱計。簡單說是計快遞單。一張快遞單　＝　一箱計

Q7: 你地會唔會幫我地拆箱查貨　?
A7 不好意思，我們不會拆客人件。如收到貨後有什麼問題，請直接找賣家聯絡。本店只是做運輸。

Q8:如件是 1.1kg,郵費收多少 ?
A8: 會以 2kg計。因ems 收費十分嚴格，望大家明白。收到貨後，你可以在單上查看貨重量，以示公平。

Q9:如收到9件貨,寄兩個地址 郵費算多少 ?
A9: 所有貨只可以寄一個客人地址上。如寄兩個或以上,郵費是不同。詳情可電郵查詢。

Q10 :有問題點樣找你地 ?
A10: 你可以直接在 聯絡我們 或直接電郵: grouporders2010@gmail.com 查詢。

Q11 : 如何查快遞單 ?
A11 : 可以到 http://www.ip138.com/ems/
如要查ems單 : http://www.kd185.com/ems-china.php

Q12 : 什麼叫單號 ?
A12:
你要提供物流公司+ 運單號碼 。e.g 申通368760782651